Relacionamento, Marketing Direto, Telemarketing, Treinamento: cabecalho. (Home)

Serviços

A Empresa

Diretores

Clientes

Artigos

Fale Conosco


Associada:

Logo Associação Brasileira de Marketing Direto

Logo Associação Brasileira de Telemarketing
A Acesso Direto se concentra em buscar *seus* resultados de vendas, atendimento e relacionamento.


Fundada em 1996, a Acesso Direto tem como missão ajudar empresas, como a sua, a maximizar os resultados de seus canais de vendas e atendimento.

Para isso, desenvolvemos e implantamos ações e estruturas de marketing direto e de relacionamento (telemarketing/ televendas, call center e contact center, Ouvidoria, e-mail marketing, mala-direta, e-commerce etc.) para que sua empresa:

  • ganhe tempo;
  • maximize produtividade e receitas;
  • otimize os recursos existentes;
  • receba know-how, aumentando seu Capital Intelectual.

Por que nossa proposta é DIFERENTE?

Porque nós ajudamos você a aperfeiçoar as atuais ações e seus processos, além de desenvolver novas ações que trarão resultados mensuráveis. Mais que isso, trabalhamos a otimização dos recursos existentes, maximizando o retorno da verba existente (ROI).

Por que nossa proposta é INOVADORA?

Porque não guardamos segredos. Transferimos know-how para nossos clientes, documentando o trabalho realizado.

Além disso, respeitamos a cultura de cada um de nossos clientes e sempre buscamos relações ganha-ganha, ou seja, benefícios para o cliente e lucros para a empresa.

E contamos, em nosso quadro, com profissionais altamente qualificados que ajudarão você a desenvolver programas de marketing direto para:

  • fidelizar e reter clientes (atendimento a clientes, relacionamento e pesquisa — O Gartner Group afirma que a aquisição de um novo cliente é de 5 a 10 vezes mais cara do que a manutenção de um atual);
  • incrementar o volume e/ou freqüência de utilização dos produtos e serviços, pela base de clientes (vendas cruzadas, venda de upgrades, etc.);
  • aumentar a base de clientes (prospecção/agendamento e primeira venda).


Reconhecimento

 
Prêmio ABT A Acesso Direto Consultores foi uma das vencedoras do V Prêmio da ABT, Associação Brasileira de Telesserviços (ex-Associação Brasileira de Telemarketing), em 2005, por sua participação na otimização dos resultados dos esforços de relacionamento, em especial via telemarketing, além da redação do case “Campanha GlaxoSmithKline de Vacinas de Gripe para Empresas 2004”.

Antes disso, participamos ativamente da conquista do IV Prêmio ABT pela TMK Contact Center de Goiânia, otimizando a operação e colaborando na redação do case “SAC SANEAGO”, a empresa de água e esgoto de Goiânia.



Fale com a Acesso Direto Consultores para ter os resultados de vendas e atendimento que você precisa.

21 2553-1330

Planejando e entregando resultados mensuráveis

Praia de Botafogo, 210/802, Botafogo • 22250-040 • Rio de Janeiro / RJ
• (21)2553-1330  • www.acessodireto.com  falecom@acessodireto.com